Kargo politikası

Juno Rocks! siparişleri, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır.Stokta hazır bulunan ürünler 3 iş günü içinde kargoya verilir. Ürünlerimiz el işçiliğiyle hazırlandığından üretim veya özel hazırlık gerektiren ürünlerin tahmini süresi hakkında bilgi almak için bizimle hello@junorocks.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgisi e-posta yoluyla iletilir. Kargo firması tarafından bildirilen teslimat süresi, kargoya veriliş tarihinden itibaren yaklaşık 3 iş günü olup bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.

Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.Kargo 6.000,00 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.

Siparişin taşıyıcıya teslim edilmesi, müşteriye teslim edildiği anlamına gelmez. Ürün size ulaşana kadar taşıma sırasında oluşabilecek kayıp ve hasarlardan satıcı sorumludur. Pakette gözle görülür hasar varsa teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle hello@junorocks.com adresinden iletişime geçmenizi rica ederiz.

Teslimatla ilgili sorularınız için sipariş numaranızla birlikte hello@junorocks.com adresine yazabilirsiniz.